VISIYA

Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Изучите ответы на часто задаваемые вопросы о приложении VISIYA, чтобы понять, как эффективно работать в разделах «Карта желаний» и «Аффирмации», обеспечить безопасность аккаунта и управлять подписками.

Вопросы о приложении

Что такое VISIYA?

VISIYA – это уникальное приложение для создания карты желаний, которое позволит вам воплотить свои мечты в жизнь и поможет оставаться мотивированными на протяжении длительного периода времени.

Какие платформы поддерживает приложение VISIYA?

В настоящее время приложение VISIYA доступно на iPhone и iPad.

Есть ли версия для Android?

Пока нет — VISIYA сейчас доступна на iPhone и iPad. Android на данный момент не поддерживается.

Синхронизируются ли мои данные между iPhone и iPad?

Да. Ваши карты желаний, аффирмации и дневник привязаны к аккаунту и автоматически синхронизируются на всех устройствах, на которых вы вошли.

Нужно ли интернет-соединение для использования VISIYA?

Для синхронизации и загрузки вашего контента VISIYA требуется интернет-соединение. Если вы окажетесь офлайн, появится экран с предложением восстановить подключение.

Как и где можно сообщить об ошибке или проблеме в работе приложения VISIYA?

Чтобы сообщить об ошибке, воспользуйтесь разделом обратной связи в настройках приложения. Кроме того, вы можете отправить письмо с описанием проблемы на адрес: info+support@visiya.app.

Как отправить запрос на создание новой функции в приложении VISIYA?

Если у вас есть пожелания по новым функциям в приложении VISIYA, заполните нашу форму обратной связи.

Карта желаний

Какие элементы можно размещать на карте желаний?

Вы можете размещать различные элементы на своей карте желаний. В настоящее время приложение VISIYA поддерживает изображения, GIF-файлы, стикеры, фотографии, заметки, цветовые оттенки и ссылки на веб-сайты. Чтобы добавить элемент, выберите карту, на которой хотите его разместить, а если вы используете один из наших шаблонов, то и необходимый сектор. Затем нажмите на «+» в правом верхнем углу своей карты.

Как упорядочить элементы на карте желаний?

Легко перемещайте необходимые элементы на своей карте желаний. Для этого просто нажмите на выбранный элемент и плавно перенесите его в нужное место. Это интуитивно понятное действие позволит вам с лёгкостью сформировать вашу карту.

Сколько карт желаний я могу создать бесплатно?

Вы можете создать бесплатно 1 карту желаний.

Как я могу загрузить карту желаний на своё устройство?

Чтобы скачать карту желаний на устройство, откройте свою карту и нажмите на значок «Загрузить» в правом верхнем углу экрана. Затем, используя кнопки масштабирования, определитесь с внешним видом карты. После этого нажмите на кнопку «Загрузить». Данное действие перенаправит вас на экран, где вы сможете выбрать место для сохранения вашей карты желаний.

Что такое шаблоны для карт желаний и как я могу их использовать?

Для ознакомления с шаблонами для карт желаний перейдите на экран «Карта желаний» и выберите раздел «Шаблоны». Здесь вы найдёте разнообразные варианты. Некоторые из них доступны бесплатно, а другие открываются с разовой покупкой. Выбрав конкретный шаблон, вы получите краткую информацию и описание секторов, что поможет определиться с необходимостью использования данного шаблона для создания вашей карты желаний.

Есть ли шаблоны для разных сфер жизни?

Да. В VISIYA есть множество шаблонов с готовыми секторами, каждый из которых посвящён важным сферам жизни — здоровью, карьере, отношениям, финансам, путешествиям и не только. Так вы начинаете не с чистого листа, а со структуры. При этом вы не ограничены заданными секторами: вы можете добавить в шаблон собственные сферы и настроить его именно под то, что важно для вас.

Могу ли я искать изображения и GIF-файлы для добавления на карту?

Да — прямо в приложении вы можете искать в огромной библиотеке бесплатных стоковых фотографий и GIF-файлов (на основе Unsplash, Pexels и Giphy) или добавлять собственные фотографии с устройства.

Сколько секторов может быть на карте желаний?

Бесплатно вы можете разделить карту максимум на 3 сектора. VISIYA Plus открывает неограниченное количество секторов.

Можно ли отмечать части карты желаний как достигнутые?

Да — по мере того как мечты сбываются, вы можете отмечать отдельные элементы как исполнившиеся, и ваша карта растёт вместе с вами.

Как пригласить кого-то на общую карту и смогут ли они её редактировать?

Откройте меню совместной работы на карте, чтобы создать код или ссылку-приглашение и поделиться ими. Каждый, кто присоединится, может добавлять и редактировать элементы; удалять участников или саму карту может только её владелец.

Могу ли я создавать карту желаний вместе со своими близкими?

Конечно! В приложении VISIYA вы можете взаимодействовать с друзьями и родственниками, пригласив их присоединиться к одной из ваших карт. Это отличная возможность для совместного формирования целей или создания тематических карт желаний с вашими близкими. Чтобы пригласить других участников, нажмите на «…» в правом верхнем углу карты. В появившемся меню выберите опцию «Пригласить». Затем, в открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Поделиться картой», после чего появится экран для отправки приглашения. Нажмите на кнопку «Отправить приглашение», и вы сможете выбрать людей, которых хотите пригласить для совместного создания карты желаний.

Аффирмации

Аффирмации из каких категорий я могу выбрать?

Выбирайте аффирмации из более чем 30-ти категорий, включая такие жизненные направления, как семья, карьерный рост, здоровый образ жизни, духовное пробуждение и др.

Как стильно оформить экран «Аффирмации»?

Сначала выберите желаемые категории аффирмаций. Затем нажмите на значок «Кисточка», расположенный в правом верхнем углу экрана «Аффирмации». Здесь вы сможете выбрать фон экрана и шрифт, который вам нравится.

Как я могу просмотреть свои любимые аффирмации?

Регулярно просматривайте свои любимые аффирмации. Для этого нажмите на значок «Избранное», расположенный в правом верхнем углу экрана «Аффирмации». В данном разделе собраны все аффирмации, которые вам понравились.

Как я могу делиться ежедневными аффирмациями с другими?

Для того, чтобы поделиться ежедневной аффирмацией, на экране «Аффирмации» нажмите на значок «Поделиться». Это действие перенесёт вас на экран обмена, где вы сможете выбрать людей из своих контактов, с которыми хотите обменяться аффирмацией.

Буду ли я получать уведомления о новых аффирмациях?

Да! Если вы включите push-уведомления, то сможете получать ежедневные сообщения о новых аффирмациях, которые будут вдохновлять и мотивировать вас. Включить разрешение на получение push-уведомлений от VISIYA можно в настройках вашего устройства.

Могу ли я разместить ежедневную аффирмацию на своей карте желаний?

Конечно! Для этого, на экране «Аффирмации» нажмите на значок «Добавить на карту желаний». Затем выберите карту, на которой хотите разместить аффирмацию, а если вы используете один из наших шаблонов, то и необходимый раздел. После того как вы нажмёте на кнопку «Сохранить» ежедневная аффирмация добавится в виде заметки на вашу карту желаний.

Как часто я получаю новую аффирмацию?

Новая аффирмация появляется каждый день — из выбранных вами категорий, причём в первую очередь те, которые вы ещё не видели.

Могу ли я выбирать, из каких тем будут мои аффирмации?

Да — выберите категории, которые вам близки (от 2 до 10 одновременно), и ваши ежедневные аффирмации будут выбираться из них.

Все ли фоны и шрифты бесплатны?

Подборка красивых фонов и шрифтов доступна бесплатно. Более широкий выбор премиум-фонов, анимированных фонов и шрифтов входит в VISIYA Plus.

Как добавить виджет с аффирмацией на экран «Домой»?

Чтобы добавить виджет с аффирмацией на главный экран iPhone или iPad, следуйте этим рекомендациям: 1. Откройте экран «Домой». 2. Найдите страницу экрана «Домой», на которую требуется добавить виджет. Затем коснитесь фона экрана «Домой» и удерживайте его, пока значки приложений не начнут покачиваться. 3. Коснитесь «Изменить» в верхней части экрана, а затем – «Добавить виджет», чтобы открыть галерею виджетов. 4. Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском, чтобы найти виджет VISIYA. Коснитесь его и выберите необходимый размер. 5. Выбрав нужный размер, коснитесь «Добавить виджет». 6. Пока значки приложений продолжают покачиваться, переместите виджет в нужное место на экране, а затем коснитесь «Готово». 7. Внешний вид вашего виджета с аффирмацией будет соответствовать стилю экрана «Аффирмации» в приложении. Чтобы изменить его, выберите нужный фон и подходящий шрифт на экране «Аффирмации» в приложении.

Дневник благодарности

Что такое «Дневник благодарности»?

Это пространство, где вы каждый день записываете то, за что благодарны. Каждая запись начинается с простой подсказки — «Три вещи, за которые я благодарен сегодня» — помогая вам формировать позитивное мышление и улучшать самочувствие, шаг за шагом.

Как создать запись?

Нажмите на кнопку «+» и выполните три простых шага: выберите, что вызвало у вас чувство благодарности (например, «Семья», «Здоровье», «Еда» или «Путешествия»), при желании добавьте настроение и место, а затем опишите свои мысли в заметке с форматированием. Готово — ваша запись сохранена в личном дневнике.

Какими тегами можно отмечать записи?

Каждая запись получает один или несколько тегов благодарности (12 на выбор, например «Друзья», «Питомцы», «Забота о себе», «Работа», «Погода»). Также можно добавить настроение и место, а ещё — создать собственные теги, которые сохранятся на будущее.

Как работает отслеживание настроения?

Выберите одно из пяти настроений — 😁 Отлично, 🙂 Хорошо, 😐 Нормально, 😕 Так себе, 😞 Плохо. Настроение сохраняется вместе с записью и учитывается в статистике, чтобы вы могли видеть, как менялось ваше состояние со временем.

Я не знаю, что написать. Может ли приложение помочь?

Да — нажмите на кнопку вдохновения ✨, и вы получите продуманную подсказку для записи, которая поможет начать. Подсказки регулярно обновляются и доступны на вашем языке.

Можно ли добавлять фотографии к записям?

Да — вы можете прикреплять фотографии, чтобы запечатлеть моменты, за которые благодарны, прямо рядом со своими мыслями.

Будет ли приложение напоминать мне вести дневник?

Вы можете включить мягкие ежедневные напоминания, чтобы остановиться и подумать о том, за что вы благодарны. Они необязательны — включите их, когда захотите.

Можно ли выстроить серию?

Да. «Дневник благодарности» отслеживает вашу текущую серию, самую длинную серию за всё время и показывает недельный обзор дней, когда вы вели дневник, а также статистику: общее число записей, количество написанных слов, вашу главную категорию благодарности и самое частое настроение.

Что отслеживает дневник?

Дневник ведёт наглядную картину вашей привычки: текущую серию, самую длинную серию за всё время, общее число записей, количество написанных слов, вашу самую частую категорию благодарности и самое частое настроение — чтобы вы видели, как ваша практика благодарности растёт со временем.

Нужно ли вести дневник каждый день, чтобы сохранить серию?

Серия считает дни подряд, в которые вы вели дневник. Пока вы не пропускаете целый день, ваша серия продолжает расти.

Могу ли я просматривать прошлые записи?

Конечно. Недельный ползунок и полный месячный календарь позволяют открыть любой день и перечитать всё, что вы написали. Дни с записями отмечены, поэтому по истории легко перемещаться.

Можно ли редактировать или удалять запись?

Да — вы можете редактировать любую запись (включая её дату) и безвозвратно удалять записи, которые вам больше не нужны.

Мой дневник конфиденциален?

Ваш дневник привязан к личному аккаунту и надёжно синхронизируется с облаком, поэтому ваши записи остаются с вами и доступны на любом устройстве, на котором вы вошли.

Есть ли ограничение на количество записей в дневнике?

Нет — вы можете создавать сколько угодно записей, совершенно бесплатно. Никаких ограничений на ведение дневника нет.

«Дневник благодарности» бесплатный?

Создание записей, теги, настроения, серии, статистика, календарь, редактирование и удаление — всё бесплатно. Два премиум-дополнения входят в VISIYA Plus: добавление фотографий к записям и неограниченные подсказки для записей (первые две подсказки можно попробовать бесплатно).

Аккаунт

Необходима ли мне учётная запись для использования приложения?

Да, для полноценного использования приложения требуется создать учётную запись. Регистрация осуществляется легко и удобно через Apple Sign In, Google Sign In. Это обеспечит беспроблемный доступ к вашим данным на разных устройствах. Также можно войти анонимно. Но в таком случае после выхода из приложения вы потеряете доступ к своему аккаунту. Поэтому мы рекомендуем обязательно создать учётную запись.

Можно ли попробовать приложение без входа в аккаунт?

Да — вы можете начать как гость. Если позже вы войдёте через Apple или Google, ваши данные перенесутся, и ничего не потеряется.

Как ограничить доступ к приложению?

Увеличьте уровень безопасности ваших данных, воспользовавшись функциями Face ID или Touch ID для ограничения доступа к приложению. Активация таких функций в настройках приложения предоставит дополнительный уровень защиты, обеспечивая сохранность вашей информации.

Как удалить свою учётную запись?

Процесс удаления учётной записи предельно прост. Для начала перейдите к разделу настроек, нажав на значок профиля в левом нижнем углу главного экрана. Затем, в появившемся окне повторно кликните по иконке профиля. Появится опция «Удалить аккаунт и все данные». После нажатия на эту кнопку, подтвердите своё решение. Полное удаление вашей учётной записи произойдёт в течение 24 часов.

Настройки

Как изменить оформление приложения?

Чтобы изменить оформление приложения, перейдите в раздел настроек, нажав на значок профиля в левом нижнем углу главного экрана. В появившемся окне выберите опцию «Изменить оформление». После этого откроется экран, где вы сможете выбрать одну из четырёх тем для оформления приложения. Также здесь можно включить тёмный режим, чтобы снизить нагрузку на глаза в ночное время.

Можно ли изменить цвета приложения?

Да — выберите одну из четырёх цветовых тем (фиолетовая, оранжевая, зелёная и синяя), все бесплатны, и в любой момент переключайтесь между светлым и тёмным режимом в разделе «Настройки» → «Изменить оформление».

Можно ли изменить иконку приложения?

Да — выберите одну из иконок для главного экрана. Четыре доступны бесплатно (в тон цветовым темам), а остальные — с VISIYA Plus.

На каких языках доступно приложение?

В настоящее время приложение VISIYA поддерживает пять языков: английский, немецкий, испанский, русский и украинский. Чтобы сменить язык, перейдите в раздел настроек, нажав на значок профиля в левом нижнем углу главного экрана. Затем, в открывшемся окне выберите опцию «Изменить язык». А если вы хотите, чтобы мы добавили новый язык, то отправьте нам запрос через эту форму.

Подписки

Нужна ли для VISIYA подписка?

Нет. VISIYA бесплатна для загрузки и использования, без подписки. Всё, что нужно для начала, — карта желаний, дневник благодарности и подборка категорий аффирмаций — доступно бесплатно. Одна необязательная разовая покупка навсегда открывает дополнительные возможности.

Что входит в VISIYA Plus?

VISIYA Plus открывает все премиум-возможности: дополнительные карты желаний, неограниченное число секторов на карте, премиум-шаблоны и наборы стикеров, новые категории аффирмаций, фоны и шрифты, фотографии в дневнике, неограниченные подсказки для записей и премиум-иконки приложения.

Как восстановить покупку на новом устройстве?

Откройте настройки приложения и нажмите «Восстановить покупки». Пока вы вошли с тем же Apple ID, с которого совершали покупку, ваши возможности будут восстановлены.

Не нашли то, что искали? Просто свяжитесь с нами!

Написать сообщение

Ваше будущее стоит того, чтобы его представить

Создайте свою карту желаний сегодня — бесплатно для iPhone и iPad.

Загрузить в App Store